Verzendbeleid

Verzendtijden:

Reguliere bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden.

Trackinginformatie wordt verstrekt in een e-mail met verzendbevestiging zodra de bestelling ons verkooppunt heeft verlaten.

De verzendtijden variëren, maar duren over het algemeen tussen de 7 en 15 werkdagen na het verlaten van ons magazijn.

• Houd rekening met vertragingen die buiten onze controle liggen. Deze omvatten externe factoren zoals weekends, feestdagen, het weer en vertragingen bij koeriers.

Verzendlocaties:

Verzending kost een vast bedrag van 10 EUR. voor de volgende landen:

Wij bieden verzending naar het afhaalpunt met MONDIAL RELAY in de volgende landen:

• Europa: Frankrijk, België, Nederland, Spanje, Portugal

Helaas bieden wij momenteel geen verzending naar andere locaties aan.

Belangrijke gegevens:

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele inklarings- of douanekosten die verband houden met uw aankoop.

Wij zijn niet verantwoordelijk als u een onjuist of onvolledig adres invoert. Dit heeft tot gevolg dat het pakket teruggestuurd wordt naar de afzender. Dit kan vaak 4 – 6 weken duren.

• Als uw bestelling legitiem niet kon worden afgeleverd, wordt deze teruggestuurd naar de afzender. Vervolgens nemen wij contact met u op voor een nieuw verzendadres. Wij zullen uw bestelling dan gratis opnieuw verzenden.
• De reden dat we een ontbrekend pakket pas opnieuw kunnen verzenden als we de retourzending hebben ontvangen, is omdat we naarmate we groter zijn geworden, veel oplichtings-e-mails met "ontbrekend pakket" hebben ontvangen. Onze marges zijn niet exorbitant en als dat gebeurt, steekt dat echt.